在陜北這片能源重鎮(zhèn)的熱土上，陜鋼集團(tuán)西安分公司深耕“四種經(jīng)營(yíng)理念”，以“禹龍”品牌為旗，用150％的銷量增長(zhǎng)和20％的市場(chǎng)占有率提升，書寫了深耕區(qū)域市場(chǎng)的精彩答卷。這份成績(jī)的背后，是戰(zhàn)略引領(lǐng)與市場(chǎng)洞察的深度融合，更是全鏈條服務(wù)體系創(chuàng)新的生動(dòng)實(shí)踐。
戰(zhàn)略領(lǐng)航，擘畫區(qū)域藍(lán)圖
榆林市作為國(guó)家級(jí)能源核心區(qū)和陜西省GDP第二大市，一直以來都是陜鋼集團(tuán)戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)區(qū)域。集團(tuán)公司高度重視榆林市場(chǎng)的開拓發(fā)展，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，多次帶隊(duì)赴榆林開展實(shí)地調(diào)研，深入了解區(qū)域市場(chǎng)需求，為“禹龍”品牌在陜北市場(chǎng)的深耕細(xì)作謀篇布局。陜鋼集團(tuán)通過市場(chǎng)研判精準(zhǔn)定位陜北市場(chǎng)，建立起市場(chǎng)定位主導(dǎo)化、品牌定位高端化、渠道定位終端化的“三位一體”戰(zhàn)略發(fā)展體系。在此戰(zhàn)略指導(dǎo)下，西安分公司不僅在人員配置、費(fèi)用支持和資源保障上給予陜北區(qū)域特殊傾斜，更創(chuàng)新推出差異化精準(zhǔn)布局機(jī)制，靈活采取長(zhǎng)期訂單、貨物劃轉(zhuǎn)等本土化運(yùn)營(yíng)模式，一舉打開了市場(chǎng)突破口。
協(xié)同聚力，構(gòu)建共贏生態(tài)
“今年是陜煤集團(tuán)‘協(xié)同增效年’，我們建立了多個(gè)項(xiàng)目化專班。”談及協(xié)同經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)人如數(shù)家珍。西安分公司充分發(fā)揮國(guó)企資源優(yōu)勢(shì)，通過定期走訪、專項(xiàng)服務(wù)群、綠色通道等措施，成功打通內(nèi)循環(huán)脈絡(luò)。專班運(yùn)作、專屬配送、定制服務(wù)等已經(jīng)成為榆林化學(xué)項(xiàng)目的最佳注腳，也讓“禹龍”品牌鋼材成為陜煤集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目的首選。同時(shí)，這套“榆林經(jīng)驗(yàn)”正被復(fù)制推廣到延長(zhǎng)石油、榆能等重點(diǎn)項(xiàng)目，形成了“抓重點(diǎn)、帶全局”的良性循環(huán)。
創(chuàng)新服務(wù)，鑄就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為客戶做到‘24小時(shí)必達(dá)’只是起點(diǎn)，6小時(shí)應(yīng)急配送才是我們的追求。”客戶經(jīng)理的講述展現(xiàn)了極致服務(wù)的魅力。榆林中心庫(kù)的建立是戰(zhàn)略之舉，1萬噸常備庫(kù)存、全品規(guī)保障、國(guó)企信用背書，讓物流效率與服務(wù)品質(zhì)雙提升。從EPC項(xiàng)目8小時(shí)緊急保供，到神瓦鐵路3小時(shí)極速配送；從“一車多卸”的創(chuàng)新物流方案，到小批量精準(zhǔn)供貨的服務(wù)升級(jí)，“一項(xiàng)一策”的定制服務(wù)更成為攻堅(jiān)利器，“禹龍”品牌用一個(gè)個(gè)“不可能完成的任務(wù)”重新定義了“卓越服務(wù)”。
渠道深耕，擴(kuò)大版圖影響
200余家企業(yè)聚集的信息共享群、120個(gè)常態(tài)化監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、20余家新增渠道客戶……這些數(shù)字背后是“渠道為王”理念的生動(dòng)實(shí)踐?？蛻艚?jīng)理分享的延榆高鐵二標(biāo)段開發(fā)案例尤為典型，通過六個(gè)月持續(xù)跟進(jìn)、三次方案優(yōu)化、多方資源比對(duì)，最終以質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)勢(shì)贏得客戶青睞。“我們不只是賣鋼材，更是提供從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工的全周期解決方案。”這番話道出了陜鋼集團(tuán)贏得市場(chǎng)的真諦。
初秋的陜北，朔風(fēng)凜冽，但陜鋼人的干事熱情絲毫不減。站在新的起點(diǎn)上，“陜北經(jīng)驗(yàn)”正通過“明職責(zé)、定目標(biāo)、強(qiáng)績(jī)效”的執(zhí)行體系，轉(zhuǎn)化為更強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。正如西安分公司負(fù)責(zé)人所言，“我們要讓每一條‘陜北經(jīng)驗(yàn)’都成為開拓市場(chǎng)的利器，讓‘禹龍’品牌在三秦大地上綻放更耀眼的光芒。”這場(chǎng)關(guān)于質(zhì)量與服務(wù)、創(chuàng)新與堅(jiān)守的精彩故事，仍在繼續(xù)書寫新的篇章。
